<汇港通讯> 汇丰心系宏福苑受灾客户。就此,该行推出以下应急措施以缓减其财务压力及满足理财需要。详情如下:
离宏福苑最近的大埔分行及卓越理财中心将於本周末延长营业时间:
11月29日(星期六):上午9时至下午5时
11月30日(星期日):上午9时至下午1时
其他支援措施包括：
1)六个月按揭还款宽限期:
-宏福苑按揭客户可获安排六个月本息延迟还款宽限期,并豁免罚息及手续费。还款期亦将相应延长六个月。
2)汇丰人寿客户相关支援:
-合资格的汇丰人寿客户可透过具现金价值的保单抵押,获得高达10万港元或等值的一年免息保单贷款。最终贷款额视保单额度而定。
-由2025年11月26日至2026年5月31日,受影响客户的保单如因延迟缴付保费而失效,可在无需支付利息或额外核保下恢复生效保单。
-受影响的汇丰人寿客户可获三次免费遥距心理健康谘询服务,适用於客户本人及其直系亲属。
3)信用卡及免抵押贷款:
-汇丰将为宏福苑居民提供纾困措施,包括预先批核的信用卡及贷款六个月延迟还款宽限。
4)用 PayMe 支持社区夥伴:
-用户现可透过 PayMe 向一众社区夥伴捐款,并可将其商户万用券随善款捐赠予相关机构,支援其善後工作。
如需更多协助,请联络以下专线:
-汇丰银行服务/汇丰人寿保险:22333066
-汇丰一般保险(由安盛 AXA 营运):28944676
保持警觉
汇丰提醒客户,在此段期间继续保持警惕,防范诈骗。若接到自称汇丰职员的可疑来电,请致电汇丰官方热线以确认身份。客户切勿在来电中提供任何个人资讯。 (BC)
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